WF2001 공유기 고작 두 달 전에 샀는데 왜 인터넷이 안되나요? 초기화도 해보고 인터넷에 나온 방법은 다 해봤는데 안됩니다. 빠른 시일내로 as 받고 싶습니다. 무선이랑 인터넷에 불 다 잘 들어오고 연결도 됐다고 나오는데 인터넷을 이용할 수 없습니다. 핸드폰 노트북 같은 증상.
IP : 223.xxx.164.33 [2018.07.19 15:11]
안녕하세요 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
인터넷 연결이 안되는경우 공유기를 빼놓으시고 메인 인터넷선을 노트북에 바로 연결시 인터넷이 가능한지 확인을 부탁드립니다.
메인 인터넷선을 pc나 유선으로 연결가능한 노트북에 바로 연결시 인터넷이 되지 않는경우엔 공유기에 문제로 보기 힘들고 메인 인터넷 회선을 점검 받으셔야 합니다.
메인 인터넷선을 pc나 유선으로 연결가능한 노트북에 바로 연결시 인터넷이 가능한경우 공유기 상태 확인을 위해 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
이점을 참고하시어 확인후 문의를 부탁드립니다.
감사합니다.
