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WF2190 무선랜 사용자입니다...
작성자 윤성운 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2190 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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WF2190 무선랜 사용자입니다...

기가 WiFi로 접속시 끊김 발생으로 사용할 수 없는 수준입니다...

(접속 후 30초 이내 끊김, 재 접속 후 잠시 동작하다 다시 끊김 반복)

 

할 수 없이 일반 WiFi로 접속하면 속도는 느리지만 끊기지는 않는 것 같습니다...

해결 방안 좀 알려 주세요...

 



IP : 112.xxx.205.173 [2018.07.11 21:10]

안녕하세요 윤성운 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

랜카드 연결시 무선이 끊기는 증상이 발생할경우 사용하시는 pc의 윈도우 환경등 확인이 필요합니다.

 

글만으로는 확인이 어려울듯 보여지므로 랜카드 사용환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.07.12 12:11