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인터넷 연결이 확실치 않음 문제
작성자 범승원 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2411/2419 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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이틀 전까지 잘쓰다가 어제 새벽에 와이파이가 버벅되더니 인터넷 연결이 확실치 않음 이라는 문제가 발생했습니다

공유기 전원을 꺼놨다가 나중에 다시 꼽아보기도 했는데 되질않고 오늘 컴퓨터 확인해보니 컴퓨터 인터넷도 연결이되지않습니다

방법없나요ㅠ

기계 모델명은 WF 2429T 입니다



IP : 223.xxx.138.56 [2018.07.11 20:10]

안녕하세요 범승원 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 모델은 isp 전용 모델로 공유기를 제공해준 인터넷 공급업체에서 관리를 합니다.

 

해당 인터넷 공급 업체로 문의후 인터넷 회선 점검및 공유기 점검을 받아보시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

2018.07.12 11:07