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iPhoneX : iOS 11.4 - netisCAMPro 앱내 목록에서 카메라가 사라집니다.
작성자 전승호 이메일 브라인드 처리되었습니다.
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알려주신 앱 재설치로 해결이 되지 않습니다.

금일 오전 11시경 앱 삭제, 재설치 및 카메라 추가

금일 오후 1시 39분 앱 실행, 목록에 카메라 없음 확인

해결방안 안내 요청합니다.



IP : 1.xxx.141.58 [2018.07.10 13:48]

안녕하세요 전승호 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

카메라 앱을 제거후 재설치후에도 목록이 사라지는 증상이 발생한다면 정확한 증상확인이 필요할듯 보여집니다.

 

글만으로는 확인이 어려우므로 카메라 정보확인가능시 고객지원실로 연락을 주시면 해결방안을 안내해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2018.07.10 15:14