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무선고유기 WF2781펨웨어 설치문의입니다.
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제품 WF2781 문의유형 기타
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고객지원에서 다운로드에서 WF2781 펌웨어 설치를 하려고 하는데 bin File로 되어 있어서 설치가 안되네요. 프로그램를 따로 다운받아서 설치를 해야 되는 것 같은데 인테넷에 검색헤봐도 나오지 않네요.

QuickGuide에 PC용 간편 설정 페이지도 접속이 안되네요, 스마트폰도 접속이 안되구요.

Http://192.168.1.1, http://2781.com 2가지 모두 접속이 안되네요



IP : 211.xxx.118.208 [2018.05.09 22:25]

안녕하세요 변우호 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 펌웨어 업그레이드 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.


※ 공유기 펌웨어 업그레이드 방법 (수동)

※ 공유기 펌웨어 업그레이드 방법 (자동)

 

공유기 설정화면에 접속하기 위해서는 현재 사용하는 장소나 접속장비에 따라 달라지게 되므로 아래의 내용을 참고하셔서 재시도 해보시기 바랍니다.

 

1. 유선(연결하려는 장비와 공유기가 랜케이블로 연결되어있어야함.)

 - PC나 노트북의 랜케이블을 연결하여 공유기의 컴퓨터(LAN1)~컴퓨터(LAN4) 랜케이블 단자와 랜케이블로 연결 후 인터넷주소창에 192.168.1.1로 접속합니다.

 

 - 일반 가정집이 아닌 사무실과 같은 고정IP환경일경우 컴퓨터에 설정되어있는 고정IP값을 자동IP값으로 변경하신후에 인터넷주소창에 192.168.1.1로 접속합니다.

 

2. 무선(연결하려는 장비가 공유기의 무선신호로 연결되어있어야함.)

 - 노트북이나, 패드, 스마트폰과 같은 무선장비로 연결을 할때엔 공유기의 무선네트워크에 연결된 상태에서만 192.168.1.1 설정페이지로 접속이 가능합니다.

 

보안키나 관리자 계정을 분실하셨을경우 공유기를 초기화를 진행후 접속해보시기 바랍니다.

 

위 사항을 확인하셔서 재시도 부탁드리며 증상이 동일하실경우 고객지원실로 연락주시면 자세한 안내가 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.


감사합니다.
2018.05.10 10:23