안녕하세요.
잘 쓰다가 어느날부터 netiscam 기기에 상태창에 빨간불이 들어와있구요, 랜선 꽂은곳에서는 좌측에 주황불 우측에 연두색불이 켜져있습니다.
전원코드랑 랜선을 다시 꽂아봐도 상태가 계속 오프라인인데 어떻게 하면 활성화 할 수 있을까요?
IP : 211.xxx.146.130 [2018.04.23 13:53]
안녕하세요. 음진선 고객님.
네티스 고객지원실입니다.
해당 모델은 원래 상태표시등에 붉은색 램프가 점등됩니다.
카메라에 연결한 랜케이블이 실제 PC에 연결했을때에도 인터넷이 되는 랜케이블이 맞는지 확인해주시고 랜케이블에 문제가 없다면 자세한 확인을위해 설치장소에서 연락부탁드립니다.
감사합니다.
