Q&A
이런 X같은 공유기는 진짜 처음..
작성자 evilprada 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2881 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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현재 쓰고 있는 요 제품을 3번인가 교환했었습니다. 이런 저런 문제로... 그 뒤로 해외에 1년 나가 있어서 사용못했고... 최근에는 그냥 그러러니 쓰고 있는데,   집에 ip카메라 외부에서 볼라그러면 rtp 오류가 무지 자주 뜸.. 아예 안되는 것도 아니라 슈퍼DMZ으로 포트 다 열어놔도 그 순간에만 잘되고 하루 지나면 100번 접속해서 1번 연결됨..  집에 두종류의 웹캠 있는데 둘다 포트 554오류라 누가봐도 공유기 문제..

 

그리고 관리자모드 접속 안되는 현상은 10에 9 발생.. 비번이 틀렸나해서 다른 거 입력해보고... 급기야 알패스에 등록해놓은 걸로 들어가봐도 안되는 걸로 봐서 역시나 로긴 문제구나 싶음... 근데 죽어도 로그인 안되다가 어느날 또 갑자기 로그인이 됨...   

 

이 2가지 현상이 진짜 밥먹듯 일어납니다..  기본적으로 관리자모드 로그인도 안되게 만들어놓으시면 어쩌자는 겁니까..

 

LED등 꺼놈 설정해놨는데, 어느날 다 켜져서 깜빡 거리길래 끌려고 들어가보니 로긴이 죽어도 안되네.. 무슨 비번이 틀렸느니 그런게 뜨는것도 아님.. 그냥 로긴시도하면 입력폼 초기화되고 다시 입력창만 반복될 뿐...

 

 

혹시나 디폴트 아뒤랑 비번 입력해도 당연히 안되고..

 

도대체 이런 오류들이 왜 생기는 겁니까??

 

 



IP : 218.xxx.19.107 [2018.02.17 17:29]

안녕하세요 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용과 같이 포트 오류및 관리자 페이지 접속이 끊기는 증상으로 보았을때 포트가 불안정하거나 공유기내에서 사용중인 포트와 겹칠경우 공유기에 오류가 생겨 발생하는것으로 의심해볼수 있습니다.

 

해당 모델같은경우 기본적으로 nas 기능이 내장 되어있어 말씀드린 증상이 발생할수 있으므로 공유기에 연결된 ip카메라 내에 rtsp 포트를 554 외에 다른 포트로 변경후 공유기에서 포트포워딩후 사용을 권해드립니다.

 

포트 변경시에도 일반적으로 많이 사용하는 포트로 지정시 동일한 증상이 발생할수 있으므로 ip카메라의 rtsp 포트를 10000번대 이상의 번호로 변경후 사용해보시기 바랍니다.

 

이후에도 증상이 동일할경우 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 문의를 주시면 보다 명확한 증상 확인이 가능하므로 유선상으로 문의를 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

2018.02.19 11:38