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관리자 페이지 접속이 안됩니다
작성자 정운 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 M3100N 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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관리자 페이지 접속하려고 192.168.1.1 을 쳐도 관리자 페이지가 나오지 않습니다. 사이트에 연결할 수 없음이라고 나옵니다. 인터넷 연결상태는 양호하고요..

 

요즘 속도가 느려져서 뭔가 새로 해보려고 초기화를 눌렀는데 그래서 그런가요?

 

무선 와이파이가 되어야 하는데 접속이 안되니 뭘 어째야 할지 모르겠네요..



IP : 119.xxx.81.72 [2017.11.16 22:02]

안녕하세요 정운 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 초기화가 정상적으로 되지 않을경우 네트워크 오류로 관리자 페이지에도 접속이 되지 않을수 있습니다.

 

초기화시 공유기에서 인터넷포트에 연결된 랜선을 빼고 공유기 뒷면에 초기화 버튼을 7~10초 가량 눌렀다 떼주신후 led 상태를 보시면 무선과 wps led를 제외한 모든 led가 점등후 꺼집니다.

 

이후에 무선 led가 점멸하기 시작한다면 정상적으로 초기화가 된것이므로 인터넷선을 연결하시고 사용해주시기 바랍니다.

 

위 방법대로도 초기화가 되지 않거나 관리자 페이지에 접속이 되지 않는경우 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

2017.11.17 10:15