갑자기 와이파이 속도가 현격하게 저하되었습니다.
전원 10초이상 껏다 끄기 펌웨어 업데이트 공유기 초기화 까지 진행 하였으나 속도가 끔찌하게 떨어 집니다.
집에 들어오는 인터넷 연결 속도는 문제가 없습니다.
어떤 문제가 있기에 이런 현상이 발생하는지 해결 요청 드리는 바입니다.
IP : 182.xxx.137.162 [2017.10.11 02:04]
안녕하세요 김다성 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 내용은 글만으로는 증상확인및 해결 방안을 마련해드리긴 어렵습니다.
사진상으로 보았을때 무선 속도가 불안한걸로 확인이 되므로 가능하시다면 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
