Q&A
펌웨어 업데이트 중 강제종료가 되어 와이파이가 안됩니다.
작성자 허광훈 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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안녕하세요.

펌웨어 업데이트 도중 창이 꺼지는 바람에 강제종료가 되었는데

그 이후부터 무선 와이파이만 작동을 안하네요.

유무선공유기가 허브로만 인식이 되어 유선공유기 용도로만 사용가능하고 와이파이는 안됩니다.

몇몇 QnA글을 보니 안에 펌웨어가 꼬인거라고 해서 복구 및 강제 초기화를 하였는데도 안되네요. 

 

답글 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

 

 



IP : 211.xxx.175.26 [2017.10.10 09:45]

안녕하세요 허광훈 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

해당 모델은 펌웨어 업그레이드시 오류가 발생한 경우라면 공유기 점검을 받아보셔야 합니다.

 

A/S 관련 안내는 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.


A/S 안내

2017.10.10 15:02