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무선불빛이 안들어와요.
작성자 전예찬 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2770 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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wf2770제품을 쓰는데 무선불빛이 안들어오고 와이파이가 안돼서 문의합니다. 어제까지만해도 돼던게 갑자기 안돼내요.

그리고 공유기 초기화를 해도 초기화도 안돼고 와이파이 버튼을 눌러도 안돼내요. 공유기를 꺼도 폰 와이파이 창에 네트워크 이름이 계속있고 ip주소를 얻어오는중만 뜨고..그리고 와파이를 쓰가보면은 1시간정도 간격으로 인터넷이 끊겼다가 10초후에 다시연결이 돼고..



IP : 175.xxx.138.66 [2017.08.17 16:06]

안녕하세요 전예찬 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용 관련하여 유선상으로 연락을 드렸으나 바쁘신지 받으시고 바로 끊으셔서 확인이 어려운상태로 보여집니다.

 

가능하시다면 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 증상 확인및 해결방안을 마련해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.08.17 18:31