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vpn 접속 오류가 뜹니다.
작성자 신민호 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MG1200AC 문의유형 고급 기능
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ddns를 하고   그 주소로  접속을 했습니다.

 

물론 vpn 설정을 모두 체크 하고

 

계정도 만들어서  접속을 하였습니다.

 

컴에서 1723포트도 열었습니다.

 

오류가 납니다. 원격 컴퓨터에 연결하지 못했으므로 이 연결에 사용된 포트를 닫습니다. 라고 나옵니다.

 

로그인 화면은 넘어가고 한참 연결 중이다가 뜹니다.



IP : 211.xxx.86.233 [2017.08.17 12:19]

안녕하세요 신민호 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 vpn 서버설정후 접속이 되지 않을경우 포트개방이 정상적으로 되었는지 확인을 해주셔야 합니다.

 

외부 ip 가 공인 ip가 아닌 사설 ip일경우 외부에서 접근이 불가하므로 외부 ip가 공인 ip인지 확인을 부탁드립니다.

 

위의 내용과 같이 포트개방이 정상적으로 되어있고 공인 ip일경우 스마트폰에서도 접근이 불가한지 확인해보시기 바랍니다.

 

설정은 정상적이나 vpn 서버로 접속이 어려울경우 공유기 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.08.17 16:01