1.8.12 펌웨어 업데이트 먹통입니다.
수동 자동 모두 펌웨어를 분석 하고 있습니다.에서 계속
멈춰있습니다. 해결 방법을 알려주세요 최근 업데이트시도 실패 후 부터 간혹 인터넷이 끊김도 발생합니다
IP : 39.xxx.46.184 [2017.08.16 02:25]
안녕하세요 이승호 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기 펌웨어 업그레이드시 실패하는경우 펌웨어 파일이 정상적으로 다운로드 되지 않을경우 정상적으로 업그레이드가 되지 않을수 있으므로 기존 다운로드 받아놓은 파일을 제거후 다시 받아주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드시 이미 실패를 한경우 업그레이드가 정상적으로 되지 않을수있으므로 공유기를 초기화후 업그레이드를 부탁드립니다.
펌웨어 파일및 공유기 초기화 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바라며 이후에도 증상이 동일할경우 고객지원실로 연락을 주시면 원격지원등을 통해 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
펌웨어 파일 다운로드 받기
공유기 초기화 방법
