Q&A
공유기 펌웨어 복구 재문의
작성자 최효경 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2409 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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'pc가 노트북일경우 무선으로는 복구가 어려우므로 무선랜을 끄신상태에서 진행해주시기 바랍니다.'

 

노트북이고 무선랜을 끈상태에서 진행했습니다

 

'답변하신대로 공유기 펌웨어 복구 방법을 따라

컴퓨터와 공유기를 연결하고

고정 IP 설정을 위해 네트워크 센터로 들어갔는데

     액세스 형식: 네트워크에 연결되어 있지 않음

     연결 : 로컬 영역 연결

이라 나오고

로컬 영역 연결을 클릭 하니

     팝업 창이 뜨면서  IPv4 및 IPv6 연결 : 네트워크에 연결되어 있지 않음

이라 나옵니다'

 

어떻게 해야할지 알려 주시기 바랍니다



IP : 101.xxx.25.115 [2017.08.07 18:23]

안녕하세요 최효경 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 유선상으로 연락을 드려 안내해 드렸습니다.

 

추후 안내드린대로 복구 작업시 어려운부분이 있을경우 고객지원실로 연락을 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.08.08 10:26