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pppoe 연결불가
작성자 이광호 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MF1200AC 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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안녕하세요.

 해 보라고 한 방법으로 연결을 시도 했지만 되지 않습니다.

 그리고 한국환경과 다르다고 연결이 안된다는 것은 이해하기 힘든 답변 같습니다.

 공유기의 문제 같다는 느낌을 지울수 없습니다.

 전에 구매한 공유기 또한 한국서 구매를 해서 설치를 하고 사용했었고 하고 있지만 이런 경우는 없었습니다.

 설정 형태도 조금 애매한 것이  그 전 설정은  아이디와 비번을 넣고  연결이라는  아이콘을 클릭하면서 연결설정이 되는 방식이였는데   이 제품은  그런 아이콘은 없고   연결끈김이란 단어가  중간에 보입니다.

해결방안을 다시 알려주시길 바랍니다.



IP : 182.xxx.37.47 [2017.08.02 20:42]

안녕하세요. 이광호 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

현재 당사에서 판매되고있는 공유기 제품들은 국내에서만 판매되고있으며, 국내 인터넷환경에서는 문제없이 모두 사용가능합니다.

 

다만 외국에서도 사용가능한 환경이 있지만 특정국가의 인터넷환경이 국내와 차이가 있으므로 정상적인 사용이 불가능할 수 있습니다.

 

감사합니다. 

2017.08.03 10:22