Q&A
공유기 업데이트 후 접속불능입니다
작성자 최효경 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2409 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

공유기 WF2409 사용중입니다

구입한지 4년 넘었네요

그동안 업데이트 하면서 사용해왔는데

이번에 파일 내려받아 업데이트 하자마자 접속불능입니다

현재 컴퓨터에 모뎀 바로 연결해서 인터넷 사용중이고

공유기로는 전혀 접속이 안됩니다

대처방법을 알려 주시기 바랍니다



IP : 101.xxx.12.76 [2017.08.02 17:19]

안녕하세요 최효경 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 공유기의 펌웨어가 손상이되어 발생된 경우로 보여집니다.

 

공유기의 펌웨어를 복구하는 작업을 통해 복구가 가능하오니 아래의 방법대로 설정후 펌웨어 업그레이드후 사용해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.


※ 공유기 펌웨어 복구 방법 <-클릭 

2017.08.02 17:43