Q&A
인터넷 연결방식
작성자 이광호 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MF1200AC 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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인터넷 연결 방식이 pppoe  으로 해야 해서 아이디와 비밀 번호를 입력했지만  다른 공유기와 달리 연결이라는 것도 없고

 연결 상태에 보면 연결끈김이라고 되어 있습니다. 밑에 설정저장등을 눌러 봤지만 인터넷 연결은 안되고 있습니다.

 그리고 펌웨어도 해 봤는데 실패만 반복되고 있습니다.

  구매는 옥션으로 구매를 했고요.

 다른 설정이 더 있나요 아무리 다 클릭하고 검색해 봤지만 연결 할 수 있는 방법이 안보이더군요.

 우선 전에 공유기에서 랜선으로 연결후 자동으로 펌웨이 업데이트는 하니까 자동으로 진행되면서 최신 펌웨이로 업데이트는 되었습니다. 그래도 마찮가지로  pppoe방식으로 연결은 연결자체가 안되게 되어있다는 느낌이 듭니다.

 연결방법이나 다른 해결 방법이 없겠는지요.



IP : 182.xxx.36.254 [2017.08.01 22:40]

안녕하세요 이광호 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다

 

PPPOE 인터넷 방식의 경우에는 공유기에서 PPPOE  방식으로 인터넷 설정을 해주셔야

 

정상적으로 사용이 가능합니다. 설정방법은 아래의 내용대로 진행을 부탁드립니다.

 

또한 해당 제품은 국내 전용 제품이기 때문에 해외에서 호환성 문제등으로

 

정상적으로 사용 되지 않을 수 있습니다.

 

※ PPPOE 인터넷 설정하기

 

1. pc에서 인터넷 창을 열고 주소창에 "192.168.1.1" 입력후 엔터를 입력합니다

2. 네티스 인트로 페이지가 나오면 "고급설정"을 클릭합니다

3. 왼쪽에 "네트워크설정" -> "인터넷설정" 을 클릭합니다

4. 오른쪽에 인터넷 접속방식을 "PPPOE "로 선택합니다

5. 해당 통신업체의 ID/PW 를 입력합니다.

6. 설정저장을 클릭합니다

 

-> 위의 방법으로 설정하였으나 인터넷이 안된다면 해당 인터넷업체의 모뎀 전원및 공유기 전원을

     껏다가 다시 켜주시기 바랍니다

-> 전원 OFF / ON 이후에도 접속이 안된다면 공유기 설정페이지 내에 인터넷 설정에서

     MTU 값을 1400으로 조절하고 설정저장을 클릭하십시요

 

감사합니다.

2017.08.02 10:34