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진짜 시급합니다
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제가 어제 4주 군사훈련을갔다왔는데 가기전에는 와이파이가 잘됬는데 어제 딱 집에와서 해보니까 안되길래

초기화 했는데 그뒤로 와이파이 연결할려니까 와이파이가 안잡히고 막 네트워트에 연결할수없음 이라고뜨고

몇번 연결되길래 확인해봤는데 V처럼 체크만 되있고 연결은 안되구요 밑에 적혀져있는게 보안상 권한? 뭐 이러면서

체크만 되있고 인터넷은 안되요 와이파이 연결안되있고 참고로 집에 컴터는없고 폰으로만 하는데 연결이 왜안되는건지

참... 아 그리고 제가 폰이 정지라서 인터넷을 들어갈수가없는 상태에요 그래서 192.168.1.1 여기도 못들어가고

와이파이라도 연결이라도 됬으면 들어가서 비밀번호 설정을하는데 계속 연결할려하면 네트워크에 연결할수없음

그리고 연결되서 위에 와이파이 잡힌지보면 LTE떠있고 와이파이는 안잡히고 보안상 권한문제인가 그거만 적혀져있네요

참고로 폰은 아이폰6S+구요 집에 어머니랑 저랑 둘이있는데 어머니폰도 안되네요 제가 폰이정지라서 비번을 설정할수도없고 연결이라도되면할텐데 연결안되고 초기화 계속해봐도 아예 잡히지가않네요 이거 어떻게된건가요 빠른답변바랍니다.



IP : 14.xxx.85.7 [2017.06.24 13:01]

안녕하세요 박정민 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 글만으로는 확인이 어려울듯 보여집니다.

 

모델명 및 인터넷 환경등의 확인이 필요하므로 가능하시다면 공유기 설치장소에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.06.26 10:08