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KT IPTV망 WF2710 인터넷 연결 20~30분 단위로 연결 끊김
작성자 동진 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2710C 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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KT IPTV 망에 무선공유기 WF2710을 연결하여 사용하고 있습니다.

 

주로 스마트폰 무선 연결을 위해 무선공유기를 사용하고 있습니다.

 

장비를 껐다가 켜면, 일단 접속이 됩니다.

 

잘 사용하다가 20분 ~ 30분 지나면 접속불량이라고 표시되면서, 연결이 끊깁니다.

 

또 껐다가 켜면 20~30분 정도 사용이 되다고 동일 현상 발생합니다.

 

참고로, 유플러스망을 쓸때에는 이러지 않았습니다.

KT망을 쓸때에도 그 전의 집에서는 이러지 않았었고요.

 

도저히 연결이 불안정하여, 지금을 노트북에 유선을 직접 연결해서, 노트북의 무선랜을 공유하여 사용하고 있는데요.

이렇게 사용하면, 연결에 문제가 없습니다. 

 

무선공유기 설정을 바꾸면 이런 현상을 방지할 수 있나요? 공유기를 다른 모델로 교체해야 하나요?

 

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답변에 따라 펌웨어 업그레이드 이후 끊김 현상이 나타나지 않고 있습니다.

감사합니다.

 

 

 



IP : 203.xxx.145.133 [2017.06.20 17:49]

안녕하세요 동진 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 무선이 끊기는 증상은 공유기의 펌웨어 버전을 확인해주시고 최신 버전으로 업그레이드를 해주시기 바랍니다.

 

펌웨어 업그레이드 방법은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

이후에도 증상이 동일할경우 공유기 설치 장소에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

펌웨어 파일 다운로드

펌웨어 업그레이드 방법 

2017.06.21 11:31