Q&A
WF2470
작성자 신승환 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 공통 문의유형 설치 및 인터넷 장애
첨부파일1 20170620_062142.jpg 첨부파일2 20170620_062531.jpg
첨부파일3 첨부파일4





지난 토요일 갑자기 와이파이가 되질 않아서 KT랑 인터넷 관련 AS까지 받았는데, 결론은공유기이상이라고 하는데요, 공유기 상태는 첨부 사진과 같습니다. 집에서 조치할 방법이 있을까요? LAN포트? 다른곳들 불이 다 들어오는게 이상하다고 하더라구요. KT기사님께서.



IP : 223.xxx.21.40 [2017.06.20 07:44]

안녕하세요. 신승환 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

유선을 통해 안내해드린대로 공유기 초기화 후 증상이 동일하시다면 제품확인이 필요하므로 재연락 부탁드립니다.

 

감사합니다.

2017.06.20 10:06