Q&A
EX2 연결이 안됩니다.
작성자 송규진 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 EX2 문의유형 설치 및 인터넷 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

안녕하세요. 

 

여기는 해외입니다. 중미 코스타리카입니다.

 

한국에서 귀사의 제품을 구입했습니다. 

 

설치를 하려는데.. 정말 안되네요.. 몇시간째 계속 반복만 하고 있습니다.

 

무슨 방법이 없을까요???



IP : 186.xxx.197.53 [2017.06.17 09:23]

안녕하세요 송규진 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

wps로 무선 확장이 되지 않을경우 수동으로 확장 설정을 해보시기 바랍니다.

 

수동으로 설정후에도 연결이 되지않을 경우 메인 공유기의 셋팅값을 확인해봐야 합니다.

 

해당 모델같은경우 국내에서 사용하기에 최적화된 제품으로 해외에서는 사용이 어려울수 있으므로 정확한 증상은 설치 장소에서 고객지원실로 연락을 주셔서 안내를 받아보시길 권해드립니다.

 

감사합니다.

 

※ 무선 확장 설정 방법 

2017.06.19 10:05