리셋하니까 저번에 질문한 것들은 해결됬습니다만 보안을 위해서 비밀번호 설정을 해야되는데 3300.com 이 들어가 지지 않네요.
예전에도 접속 될때도 있고 안될때도 있긴 했지만 이렇게 계속 접속이 안된적은 없었는데.
왜 접속이 안되는지 이유를 알 수 있을까요?
전화로 답변을 주시려고 하는데 제가 고객센터 근무하시는 시간에는 공유기 설치된 장소에 있을수가 없습니다.
IP : 180.xxx.153.35 [2017.06.07 23:28]
안녕하세요 변남혁 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기 설정화면에 접속하기 위해서는 현재 사용하는 장소나 접속장비에 따라 달라지게 되므로 아래의 내용을 참고하셔서 재시도 해보시기 바랍니다.
1. 유선(연결하려는 장비와 공유기가 랜케이블로 연결되어있어야함.)
- PC나 노트북의 랜케이블을 연결하여 공유기의 컴퓨터(LAN1)~컴퓨터(LAN4) 랜케이블 단자와 랜케이블로 연결 후 인터넷주소창에 192.168.1.1로 접속합니다.
- 일반 가정집이 아닌 사무실과 같은 고정IP환경일경우 컴퓨터에 설정되어있는 고정IP값을 자동IP값으로 변경하신후에 인터넷주소창에 192.168.1.1로 접속합니다.
2. 무선(연결하려는 장비가 공유기의 무선신호로 연결되어있어야함.)
- 노트북이나, 패드, 스마트폰과 같은 무선장비로 연결을 할때엔 공유기의 무선네트워크에 연결된 상태에서만 192.168.1.1 설정페이지로 접속이 가능합니다.
위 사항을 확인하셔서 재시도 부탁드리며 증상이 동일하실경우 고객지원실로 연락주시면 자세한 안내가 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
