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연결 불량 해결책좀여
작성자 박재형 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2781 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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와이파이가 2개를 설정했었고 2개가 다 떳엇는데 확인해보니까 5G가가 없어지고 2G가만 있어서 공유기를 초기화하고 다시 설정해서 봤는데 역시 5G가 와이파이가 없네요 여러군데확인하고 시도해봤지만 해결안됨 해결책좀알려주세요

펌웨어 업데이트했구요 다른 이상없습니다



IP : 59.xxx.79.7 [2017.05.26 19:19]

안녕하세요. 박재형 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

자세한 증상확인을위해 유선으로 연락드렸으나 전화기가 꺼져있어 통화연결이 안되었습니다.

 

통화가능하실때 문의남겨주시거나 고객지원실로 연락주시면 확인 후 해결방안을 안내해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.       

2017.05.29 10:25